点击选择搜索分类
柿子书海 -服务的奥秘：持续成功的九种驱动力

服务的奥秘：持续成功的九种驱动力 阿里云 lit azw3 txt pdf caj 下载 在线

服务的奥秘：持续成功的九种驱动力精美图片

服务的奥秘：持续成功的九种驱动力电子书下载地址

》服务的奥秘：持续成功的九种驱动力电子书籍版权问题 请点击这里查看《

服务的奥秘：持续成功的九种驱动力书籍详细信息

  • I***N：9787801475299
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2004-01
  • 页数：316
  • 价格：12.50
  • 纸张：胶版纸
  • 装帧：平装
  • 开本：暂无开本
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
  • 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
  • 豆瓣短评：点击查看
  • 豆瓣讨论：点击查看
  • 豆瓣目录：点击查看
  • 读书笔记：点击查看
  • 原文摘录：点击查看

内容简介：

对于服务性企业来说，如何才能获取长期成功？

通过对14家已经成熟并且相当成功的劳动密集型企业的精确研究，Leonard·L·Berry*的研究结论是：服务业的长期建设中重要的因素并不是大量的商务活动，而是与企业的九种内在驱动因素有关：不断提升价值的领导、策略重点、出色的实施、对企业命运的把握、高度信任的关系、慷慨大度、为雇员的成功投资、大企业小经营、品牌培养。

只有将这九种因素结合起来，才能赢得顾客的满意、经营的创新和企业的成长。

书籍目录：

序

致谢词

一点说明

第1章 服务性公司的持久成功

第2章 恒久成功的价值

第3章 以价值观念作指导

第4章 坚持战略目标

第5章 卓越的贯彻实施

第6章 主宰自己的命运

第7章 以信任为基础的相互关系

第8章 为雇员的成功投资

第9章 大企业小经营

第10章 品牌的经营

第11章 慷慨大度

第12章 从企业获取的经验

作者介绍：

Leonard·L·Berry，美国市场营销学会前主席、世界权威服务专家，在服务营销和服务质量研究领域处于世界领导水平。

出版社信息：

暂无出版社相关信息，正在全力查找中！

书籍摘录：

暂无相关书籍摘录，正在全力查找中！

在线阅读/听书/购买/PDF下载地址：

在线阅读地址：服务的奥秘：持续成功的九种驱动力在线阅读

在线听书地址：服务的奥秘：持续成功的九种驱动力在线收听

在线购买地址：服务的奥秘：持续成功的九种驱动力在线购买

原文赏析：

暂无原文赏析，正在全力查找中！

其它内容：

编辑推荐

本书对大型服务公司获取长期成功的九个驱动因素均予以专章阐述，对于带给企业持续成功的理论和实施步骤本书的论述是*深入的、*透彻的。本书中典型案例揭示了服务企业决策和日常运作的精华，是千千万万员工日常决策的指南。本书结构清晰、论述有力度、观点富有开创。

书籍介绍

《服务的奥秘:持续商业成功的九种驱动力》内容简介：对于服务性企业来说，如何才能获取长期成功？ 通过对14家已经成熟并且相当成功的劳动密集型企业的精确研究，Leonard•L•Berry最新的研究结论是：服务业的长期建设中最重要的因素并不是大量的商务活动，而是与企业的九种内在驱动因素有关：不断提升价值的领导、策略重点、出色的实施、对企业命运的把握、高度信任的关系、慷慨大度、为雇员的成功投资、大企业小经营、品牌培养。

只有将这九种因素结合起来，才能赢得顾客的满意、经营的创新和企业的成长。

书籍真实打分

  • 故事情节：9分

  • 人物塑造：7分

  • 主题深度：6分

  • 文字风格：8分

  • 语言运用：7分

  • 文笔流畅：7分

  • 思想传递：5分

  • 知识深度：5分

  • 知识广度：9分

  • 实用性：3分

  • 章节划分：6分

  • 结构布局：9分

  • 新颖与独特：4分

  • 情感共鸣：8分

  • 引人入胜：4分

  • 现实相关：5分

  • 沉浸感：6分

  • 事实准确性：7分

  • 文化贡献：9分

网站评分

  • 书籍多样性：9分

  • 书籍信息完全性：3分

  • 网站更新速度：9分

  • 使用便利性：4分

  • 书籍清晰度：8分

  • 书籍格式兼容性：4分

  • 是否包含广告：7分

  • 加载速度：4分

  • 安全性：9分

  • 稳定性：7分

  • 搜索功能：9分

  • 下载便捷性：4分

下载点评

  • 速度慢(384+)
  • 好评多(248+)
  • 下载快(253+)
  • 无漏页(461+)
  • 简单(82+)
  • 四星好评(270+)
  • 图文清晰(520+)
  • 速度快(286+)
  • 值得下载(465+)
  • 不亏(316+)
  • 内涵好书(494+)
  • 目录完整(667+)

下载评价

  • 网友 权***波：

    收费就是好，还可以多种搜索，实在不行直接留言，24小时没发到你邮箱自动退款的！

  • 网友 利***巧：

    差评。这个是收费的

  • 网友 孙***夏：

    中评，比上不足比下有余

  • 网友 师***怀：

    好是好，要是能免费下就好了

  • 网友 曾***文：

    五星好评哦

  • 网友 国***芳：

    五星好评

  • 网友 陈***秋：

    不错，图文清晰，无错版，可以入手。

  • 网友 訾***雰：

    下载速度很快，我选择的是epub格式

  • 网友 常***翠：

    哈哈哈哈哈哈

  • 网友 养***秋：

    我是新来的考古学家

喜欢"服务的奥秘：持续成功的九种驱动力"的人也看了

服务的奥秘：持续成功的九种驱动力分类索引数据信息

I***N：9787801475299
出版社：暂无出版社
出版日期：2004-01
作者：暂无作者
TAGS：暂无
随机推荐

© 2009-2025 柿子书海 京ICP备2024085379号

免责声明：本站数据来自互联网公开的数据索引，如果侵犯了您的版权，请点击这里联系删除
对于本站页面标记为“广告、ad” 或非本站域名的链接内容不受本站管控，请自行辨别内容真实性/合法性，本站对此类信息或者链接内容的真实性/合法性不负责任。